formularz zgłoszeniowy

Projekt polegał będzie na przeprowadzaniu ogólnopolskich otwartych szkoleń ogólnych z zakresu szeroko rozumianego zarządzania, skierowanych do kadry menedżerskiej branży hotelowej. Szkolenia zaplanowano w 6 województwach i skierowano do przedsiębiorców i ich pracowników z terenu całej Polski.

Celem głównym projektu jest podniesienie i dostosowanie kwalifikacji menedżerów z branży hotelarskiej poprzez rozwój ich kompetencji kierowniczych. Jest to ważne w kontekście dynamicznego rozwoju i zmian zachodzących na rynku pracy oraz podnoszenia standardów usług hotelowych, wymuszonych przez zwiększony ruch turystyczny w Polsce i zbliżające się Mistrzostwa EURO 2012.

Nowoczesna gospodarka wymaga wprowadzenia w firmach (w tym również w branży hotelarskiej) nowych form i metod organizacji pracy oraz planowania strategicznego, celem lepszego wykorzystania zasobów ludzkich oraz zwiększenia potencjału adaptacyjnego.

Cele szczegółowe projektu to:

- rozwinięcie umiejętności planowania pracy zespołu, motywowania, delegowania działań i skutecznej kontroli efektów pracy,

- zwiększenie skuteczności działań kadry kierowniczej w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL), także poprzez coaching,

- pozyskanie przez uczestników konkretnych informacji dotyczących nowych trendów we współczesnej gastronomii i hotelarstwie,

- rozwijanie umiejętności tworzenia skutecznego systemu komunikacji interpersonalnej w organizacji (w zakresie komunikacji poziomej i pionowej) oraz personelu hotelowego z klientami.

Długofalową korzyścią z projektu będzie oddziaływanie przeszkolonych menedżerów na jakość organizacji pracy w ich przedsiębiorstwach poprzez bezpośredni wpływ na zarządzany personel oraz propagowanie dobrych praktyk w branży.

Projekt skierowany jest do 90 menedżerów pracujących w MMŚP (mikro, małych i średnich przesdsiębiorstwach) w branży hotelarskiej z terenu całej Polski. Szkolenia obywać się będą w 6 województwach. Menedżer w projekcie rozumiany jest jako menedżer/kierownik zarządzający personelem, pracujący w branży hotelarskiej (np. kierownik sali, szef personelu pokojowego itp.).

Szkolenie będzie przeprowadzane w 2-dniowych modułach tematycznych (ostatni 3-dniowy):

• 1) Efektywna komunikacja zarządcza
• 2) Od planowania do kontroli
• 3) Zarządzanie zespołem i rozwiązywanie konfliktów w środowisku hotelu
• 4) Skuteczne motywowanie personelu hotelowego
• 5) Efektywny coaching
• 6) Rekrutacja i selekcja pracowników branży hotelarskiej
• 7) Nowe trendy zarządzania gastronomią hotelową.

Po zakończonym szkoleniu wszyscy uczestnicy będą mogli przystąpić do egzaminu zewnętrznego i uzyskać Certyfikat Polskiej Izby Hotelarstwa, potwierdzający ich kompetencje.

Wartością dodaną projektu będzie zwiększenie motywacji i podwyższenie standardów pracy personelu hotelowego poprzez rozwój umiejętności planowania rozwoju zawodowego i coachingu ich przełożonych oraz transfer wiedzy zdobytej podczas projektu.

Wojciech Stępniewski z WWF (World Wildlife Fund) mówi, że z przedstawionych informacji wynika, że co dziesięć lat temperatura wzrasta 0.03 stopnia Celsjusza na rok. Oznacza to, że za sto lat możemy mieć problem z gwałtownymi burzami, ociepleniem oceanów, stopnieniem lodowców, co może doprowadzić do zatopienie niżej położonych wysp.

WWF oparł swoje wnioski na podstawie wyników badań przedstawionych przez NASA, brytyjskiego biura meteorologicznego oraz polski IMGW.